Cuidado com os Produtos

Cuidar das suas semijoias é essencial para manter seu brilho e beleza por mais tempo. Aqui estão algumas dicas valiosas para conservar e limpar suas peças:

I. Evite o Contato com Produtos Químicos
Cremes, perfumes e loções: Aplique esses produtos antes de colocar suas semijoias e aguarde que sequem completamente na pele.
Produtos de limpeza: Substâncias químicas podem danificar o acabamento das peças. Retire as semijoias antes de usar produtos de limpeza.

II. Proteja suas Peças da Água
Banhos e piscinas: Remova as semijoias antes de tomar banho ou nadar. A água, especialmente a clorada ou salgada, pode causar oxidação e manchas.
Umidade: Guarde suas peças em locais secos e arejados para evitar o escurecimento e a perda de brilho.

III. Armazenamento Adequado
Separação das peças: Guarde cada semijoia individualmente para evitar arranhões e danos causados pelo atrito entre elas.
Locais apropriados: Utilize porta-joias com compartimentos separados ou saquinhos de tecido macio. Evite locais úmidos, como banheiros.

IV. Limpeza Regular e Cuidadosa
Flanela macia: Após o uso, limpe suavemente a peça com uma flanela limpa para remover resíduos de suor e oleosidade.
Sabão neutro: Para uma limpeza mais profunda, lave delicadamente a semijoia com água morna e sabão neutro, usando uma escova de cerdas macias. Enxágue bem e seque completamente com um pano macio.

V. Evite Atrito e Impactos
Uso diário: Tenha cuidado ao manusear objetos pesados ou realizar atividades que possam causar impactos nas semijoias.
Armazenamento: Não empilhe suas peças; o atrito pode causar arranhões e desgastes.

6. Atenção com Pedras e Cristais
Limpeza específica: Pedras naturais podem ser sensíveis. Evite produtos químicos e limpe-as apenas com pano úmido e macio.
Evite calor excessivo: Altas temperaturas podem danificar colas e comprometer a fixação das pedras.

7. Considerações Importantes
Garantia: Nossa garantia cobre defeitos de fabricação, como problemas no banho que resultem em descascamento, manchas ou bolhas. Não cobre danos por mau uso, como quebras, arranhões, desgaste natural ou ações que prejudiquem o banho da peça.
Análise de defeitos: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, temos até 30 dias para analisar o produto e fornecer uma resposta. Se confirmado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída sem custos.
Conheça a nossa Política de Garantia e Política de Troca e Devolução.

Seguindo essas orientações, suas semijoias permanecerão lindas e brilhantes por muito mais tempo. Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe através de nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo Whatsapp (21) 99590-6931 ou nos visite na loja física  localizada na Rua Duque de Caxias, nº 77, loja 60, Expansão da Galeria Teresópolis, Várzea, Teresópolis - RJ.